よくある質問

  • 質問

    鰻の白焼や蒲焼はどのくらい日持ちしますか?

    答え

    冷凍で1年・解凍後、冷蔵で1週間日持ちいたします。

  • 質問

    贈答用に包装してもらいたいんだけど…

    答え

    ご注文時にお申し付けいただきましたら対応致しますのでお気軽にお申し付け下さい。

  • 質問

    長持ちさせるにはどのようにすればよいでしょうか?

    答え

    真空パックのまま冷凍保存すれば長く持たせることが可能です。

  • 質問

    贈答用に手紙を添えたいのだけど。

    答え

    お手紙をお送りいただきましたら、同封いたします。お気軽にお申し付け下さい。

  • 質問

    注文後に注文内容を変更したいのですが…

    答え

    発送前であれば変更可能ですので、できるだけ早くお電話にてお申し付け下さい。

  • 質問

    注文のキャンセルは可能ですか?

    答え

    発送前であれば変更可能ですので、できるだけ早くお電話にてお申し付け下さい。

  • 質問

    注文から、商品到着までどれくらいかかりますか?

    答え

    お時間に関しましては発送地域により異なります。できるだけ早く発送できるように心がけております。

  • 質問

    複数の場所に贈答用を送ることはできますか?

    答え

    可能です。フォームにて全ての住所をご入力下さい。

お問い合わせとご注文

商品に対するご質問やご注文等は、お電話かメールフォームよりお願いします。

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